Forschungsschwerpunkte
- Market Research
- Entrepreneurship
- Marketing Strategy
- Business Strategy
- Executive Education
Curriculum Vitae
Martin Böhm ist seit September 2021 Rektor und Professor für Marketing an der EBS Universität. Zuvor war er Dekan, Studiendekan, stellvertretender Dekan für Undergraduate Studies und stellvertretender Dekan des Master in Management an der IE Business School.
Prof. Böhms intellektuelle Interessen konzentrieren sich auf das Kundenmanagement und seine Forschung liefert Managementimplikationen zum Aufbau profitabler und langfristiger Kundenbeziehungen. Sein Hauptanliegen ist es, die Auswirkungen verschiedener Kundenmanagementaktivitäten auf den Lebenszeitwert eines Kunden zu quantifizieren – den Barwert des Stroms zukünftiger Gewinne, die über die Lebenszeit eines Kunden erwartet werden. Gleichzeitig entwickelt Martin Böhm analytische Modelle, um den Lifetime Value eines Kunden abzuschätzen oder zu approximieren. Als Berater arbeitet er hauptsächlich mit Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche zusammen, um ihnen einen Wachstumsplan zu liefern.
Publikationen
- GENSLER, S., VERHOEF, P. C., BÖHM, M. (2012). Understanding consumers’ multichannel choices across the different stages of the buying process. Marketing Letters, 23 (4), 987-1003. doi:10.1007/s11002-012-9199-9.
- BOEHM, M. (2008). Determining the impact of internet channel use on a customer's lifetime. Journal of Interactive Marketing, 22 (3), 2-22. doi:10.1002/dir.20114.
- GENSLER, S., SKIERA, B., BÖHM, M. (2007). Einfluss der Nutzung des Online-Bankings auf das Produktnutzungsverhalten und die Profitabilität von Bankkunden. Journal of Business Economics, 77 (6), 675-695. doi:10.1007/s11573-007-0048-x.
- GENSLER, S., SKIERA, B., BÖHM, M. (2005). Einsatzmöglichkeiten der Matching Methode zur Berücksichtigung von Selbstselektion. Journal für Betriebswirtschaft (formerly: Der Österreichische Betriebswirt), 55 (1), 37-62. doi:10.1007/s11301-005-0010-3.
- GENSLER, S., BÖHM, M. (2006). Kanalwahlverhalten von Kunden in einem Multikanalumfeld. Thexis (4), 31-36.
- BÖHM, M. (2006). Customer Channel Migration. Universitätsbibliothek Johann Christian Senckenberg.
- BÖHM, M. (2013). Strategy of Career Services: Crafting a Student Employability Strategy. EFMD Careers Conference.
- BÖHM, M. (2013). Internationalization, Joint Programs & Dual Degrees. AACSB Annual Conference, Copenhagen, Denmark.
- BÖHM, M. (2013). Being Different to be Irreplaceable. TEDx Conference, Madrid, Spain.
- BÖHM, M. (2013). The Power of Blended Learning. Learning Technologies Executive Knowledge Exchange, London, Great Britain.
- BÖHM, M. (2013). Managing a Consumer’s Price Perception. Marketing & Innovation Forum, Munich, Germany.
- BÖHM, M. (2010). Alliance Airlines vs. European Wings: Playing the Pricing Game, Multimedia Teaching Material. Online Simulation.
- BÖHM, M. (2009). Customer Lifetime Value. Multimedia Teaching Note.