Führen durch Kommunikation: Impulse setzen, Motivation entfalten

Drei Personen in einem Büro diskutieren über Dokumente und Notizen, während ein Laptop auf dem Tisch steht. Pflanzen sind im Hintergrund sichtbar.
Veränderung beginnt im Dialog.
Wenn Mitarbeitende zögern oder verunsichert reagieren, stoßen herkömmliche Gesprächsstrategien häufig an ihre Grenzen. Gefragt ist dann ein Dialogverständnis, das Ambivalenz als Potenzial für Entwicklung nutzt.
Anmeldung
  • Deutsch
  • Präsenz
  • 1 . 800 €
  • Kursbeginn auf Anfrage
  • 2 Tage
  • Campus Rheingau

Motivationale Gesprächsführung: Veränderung ohne Druck ermöglichen

Um Ambivalenz im Veränderungsprozess konstruktiv zu nutzen, ist eine Gesprächsführung erforderlich, die Orientierung bietet, statt zu verunsichern. Genau hier setzt die Motivationale Gesprächsführung an.

 

Das Seminar basiert auf der Motivierenden Gesprächsführung (Motivational Interviewing, MI), einem evidenzbasierten Ansatz, der in den 1980er Jahren von den Psychologen William R. Miller und Stephen Rollnick entwickelt wurde. MI verbindet die klientenzentrierten Methoden der humanistischen Psychologie von Carl Rogers mit praxisnahen Strategien zur Veränderungsbegleitung und ist heute in Führung, Coaching und Organisationsentwicklung etabliert.

 

Führungskräfte lernen, wie sie durch gezieltes Zuhören, Spiegeln und Fokussieren die Veränderungsbereitschaft ihrer Mitarbeitenden aktivieren, statt sie durch Druck oder Appelle zu blockieren. Der Dialog rückt die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden in den Mittelpunkt und stärkt ihre intrinsische Motivation – basierend auf psychologischen Erkenntnissen und mit einem klaren strukturellen Vorgehen.


In diesem Seminar erwartet Sie:
  • Die Anwendung eines wissenschaftlich fundierten Gesprächskonzepts, das in Führung, Coaching und Beratung vielfach erprobt ist.
  • Wirksame Methoden zur Gesprächsführung in Situationen, in denen klassische Strategien nicht greifen.
  • Mehr Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen – auch bei Unsicherheit oder Widerstand.
  • Die Entwicklung einer dialogorientierten Führungshaltung, die Veränderungsbereitschaft ohne Druck fördert.
  • Eine abwechslungsreiche Lernumgebung mit Theorie-Impulsen, praktischen Übungen und kollegialem Feedback.
  • Die Arbeit mit eigenen Fällen, um den Transfer in Ihren Führungsalltag gezielt vorzubereiten.
  • Reflexion und Austausch in einem geschützten Rahmen – für nachhaltige persönliche und professionelle Entwicklung.
  • Eine vertiefte Reflexion Ihrer eigenen Führungshaltung – als Ausgangspunkt für Ihre persönliche Weiterentwicklung.

Ansprechpartner:in
Porträtfoto von Simone Roether

Sina Röther

Leitung EBS Coaching and Leadership Hub

Veränderung braucht Führung

Warum Sie aktiv werden sollten

Wer immer tut, was er schon kann, bleibt immer das, was er schon ist.

Henry Ford

Wirksam kommunizieren in Veränderungsprozessen

Selbst erfahrene Führungskräfte stoßen in Veränderungsprozessen an kommunikative Grenzen – besonders dann, wenn rationale Argumente nicht greifen und Mitarbeitende mit Skepsis oder Rückzug reagieren. Genau hier setzt dieses Seminar an. Sie lernen, Ambivalenz nicht als Widerstand, sondern als Ausdruck innerer Auseinandersetzung zu verstehen und konstruktiv zu nutzen.

 

Durch die vertiefte Auseinandersetzung mit der Motivationalen Gesprächsführung (MI) erweitern Sie Ihr kommunikatives Repertoire und erwerben zugleich ein fundiertes Verständnis für einen wirksamen Ansatz, mit dem Sie Veränderungsbereitschaft wirksam fördern können, ohne Druck auszuüben.

 

Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Gesprächen, fördern die Selbstverantwortung Ihrer Mitarbeitenden und reflektieren Ihre eigene Haltung im Spiegel aktueller psychologischer Erkenntnisse.

 

Das Ergebnis: mehr Wirksamkeit in Ihrer Kommunikation, eine vertiefte Führungskompetenz und ein dialogischer Ansatz, der auch in komplexen Situationen tragfähig bleibt. Dies kann der Fall sein, wenn Mitarbeitende zwischen Zustimmung und innerem Widerstand schwanken. Dann sind Gespräche auf Augenhöhe gefragt, die Orientierung geben, Veränderungsbereitschaft fördern und nachhaltige Entwicklung ermöglichen.

Mann sitzend im Gespräch mit Tablet in der Hand
Zielgruppe

Wer sollte teilnehmen?

Dieses Programm richtet sich an Führungskräfte, Teamleitungen, HR-Verantwortliche und alle, die in ihrem beruflichen Alltag Gespräche mit Mitarbeitenden führen, in denen Ambivalenz, Unsicherheit oder Widerstand eine Rolle spielen.

Besonders profitieren Sie, wenn Sie…

  • Ihre kommunikative Wirksamkeit gezielt weiterentwickeln möchten.
  • schwierige Gesprächssituationen souveräner gestalten wollen.
  • Veränderungsprozesse dialogisch und konstruktiv begleiten möchten.
  • Verantwortung für die Entwicklung von Teams oder Organisationseinheiten tragen.
  • Veränderungen initiieren oder begleiten.
  • Ihre Führungshaltung reflektieren und stärken möchten, um Vertrauen, Selbstverantwortung und Motivation zu fördern.
Programminhalte und -struktur

Drei Module für nachhaltige Gesprächskompetenz

In drei Schritten zur dialogorientierten Führung: Erfahren Sie, wie Sie Ambivalenz als Entwicklungschance nutzen, Veränderungsbereitschaft fördern und Gespräche führen, die nachhaltige Impulse setzen – selbst dann, wenn klassische Strategien an ihre Grenzen stoßen.

 

Nach Abschluss des Seminars erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat, das die im Kurs erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten in der Anwendung der Motivierenden Gesprächsführung bescheinigt. Voraussetzung für die Ausstellung des Zertifikats ist die erfolgreiche Durchführung einer bewerteten Gesprächssequenz, in der die Teilnehmenden die zentralen MI-Methoden – aktives Zuhören, Spiegeln, Fokussieren und Förderung der Veränderungsbereitschaft – praktisch anwenden. Das Zertifikat bestätigt die Kompetenz der Teilnehmenden in der Umsetzung dieser Methoden im Kontext von Führung, Coaching und Organisationsentwicklung.


Teil I: Psychologische Grundlagen von Motivation und Veränderung
  • Ambivalenz als psychologisches Phänomen: Widersprüchlichkeit in Veränderungsprozessen
  • Autonomie, Verbundenheit, Kompetenz – die Selbstbestimmungstheorie nach Deci & Ryan (2000)
  • Reaktanz und Kontrollbedürfnis in organisationalen Veränderungssituationen


Teil II: Einführung in die Motivationale Gesprächsführung (MI)
  • Haltungen und Prinzipien der Motivationalen Gesprächsführung
  • Vier Prozesse der Gesprächsführung: Beziehungsaufbau, Fokussierung, Evokation, Planung
  • Zentrale Techniken: offene Fragen, reflektierendes Zuhören, Zusammenfassen, Change Talk fördern
  • Widerstand begegnen, ohne ihn zu verstärken: Umgang mit Dissonanz und Stagnation


Teil III: Übertragung in die Führungspraxis
  • Führungsgespräche unter Unsicherheit: Von Zielvereinbarungen bis zum Kritikgespräch
  • Mitarbeitende „abholen“, die sich nicht mitgenommen fühlen

Die Dozentin

Prof. Dr. Myriam Bechtoldt, Diplom-Psychologin, ist Professorin für Leadership an der EBS Universität für Wirtschaft und Recht. Sie forscht und lehrt seit vielen Jahren an der Schnittstelle von Führung, Emotion, Motivation und organisationalem Wandel. Ein besonderer Fokus ihrer Arbeit liegt auf der Frage, wie Führungskräfte unter Unsicherheit handlungsfähig bleiben und andere für Entwicklung gewinnen können.

Porträtfoto von Professorin Dr. Myriam Bechtold

Prof. Dr. Myriam N. Bechtoldt

Professorin für Leadership

Zum Profil +49 6723 9168 428 myriam.bechtoldt@ebs.edu
Let's talk change!

Wirkliche Veränderung beginnt im Gespräch.

Nutzen Sie die Kraft dialogischer Führung, um Veränderungsbereitschaft zu stärken und Ihre Kommunikationskompetenz gezielt auszubauen.

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Porträtfoto von Simone Roether

Sina Röther

Leitung EBS Coaching and Leadership Hub

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