Headergrafik - Personenseite

Zur Person

Max Mustermann

Tomas Falk, geboren 1975, erhielt seinen Dr. rer. pol. im Fachbereich Marketing an der Universität Mannheim im Jahr 2006. Nach seiner Promotion arbeite Prof. Dr. Falk als Assistenzprofessor für Marketing an der Universität Mannheim, bevor er 2010 dem Ruf der European Business School, Universität für Wirtschaft und Recht in Wiesbaden folgte. Zwischenzeitlich war Prof. Dr. Falk Gastwissenschaftler an der Universität Maastricht und am Smeal College of Business der Penn State University.

Aktuelle Forschungsgebiete & Themen

Prof. Dr. Falk forscht im Bereich Service Management beispielsweise zu den Themen Kundenakzeptanz von Selbstbedienungstechnologien, Qualitätsmanagement und Rückgewinnungsstrategien bei Serviceversagen. Seine Forschungsergebnisse finden u.a. Beachtung im Journal of Marketing, Journal of the Academy of Marketing Science und im Journal of Service Research. In der Winterkonferenz 2010 der American Marketing Association erhielt Prof. Dr. Falks Beitrag zum Thema Brand Productivity den Best Paper Award.

Seit August 2014 ist Prof. Dr. Falk als Adjunct Professor für Marketing an der European Business School, Universität für Wirtschaft und Recht in Wiesbaden tätig. Darüber hinaus arbeitet Prof. Dr. Falk als außerordentlicher Professor für Marketing an der School of Business der Aalto Universität in Helsinki.

Leiter von

Kontakt
+49 611 7102 1469
+49 611 7102 10 1469
Tomas.Falk@ebs.edu