CC Enterprise Systems & Service-Oriented Architectures (CC ES/SOA)

Unternehmenssoftware (insbesondere ERP II-Systeme) bilden heute das „digitale Nervensystem“ eines Unternehmens. Das Competence Center "Enterprise Systems / SOA" (CC ES / SOA) beschäftigt sich daher mit dessen Gestaltung und der Umsetzung von Geschäfts- und Prozessainnovationen durch IT. Unsere Forschung beruht auf den Kernideen des Business Engineering: Um die strategischen Unter­nehmensziele und die Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen, verfolgen wir eine systematische und ingenieurmässige Planung moderner Anwendungslandschaften.

Serviceorientierung stellt einen Paradigmenwechsel in der Gestaltung und Nutzung von Informations­systemen in Unternehmen dar. Allerdings ist die aktuelle Diskussion rund um Serviceorientierte Archi­tekturen (SOA) noch immer stark technologiegetrieben - sie vernachlässigt sowohl fachliche Aspekte wie auch die Einbettung von SOA in das IT-Management. Wir versuchen, diese Lücke zu schliessen, und setzen uns mit den Geschäftspotenzialen von SOA und den Konsequenzen für die künftige Gestaltung von Anwendungslandschaften auseinander:

• SOA Business Cases: Welchen ökonomischen Nutzen bringt SOA für Unternehmen? Wie lässt sich dieser Nutzen messen? Werden die erwarteten SOA-Nutzenpotenziale in heutigen SOA-Projekten realisiert?
• SOA-basierte Zielarchitekturen: Wie verändern sich Geschäfts-/Prozess-/Systemarchitekturen mit SOA? Wie sieht eine SOA-basierte Referenzarchitektur aus?
• Methodik: Nach welchen Kriterien modularisiert man Prozesse und Systeme? Wie sind (fachliche) Services zu entwickeln – und mit welcher Priorität? Welche Services werden selbst erstellt, welche fremdbezogen? Welche Service-Designprinzipien sind sinnvoll? Was ist beim Aufbau eines Enterprise Service Repository zu beachten?
• SOA-Governance / Einbettung in das IT-Management: Welche Auswirkungen hat SOA auf die IT-Organisation und –Prozesse? Wie ist SOA in Architekturmanagement und Projektportfoliomanagement einzubetten?
• Migration: In welchen Schritten erfolgt die Migration auf SOA?

Das Schwerpunktthema SOA ergänzt damit die weiteren Themen im CC Enterprise Systems:

• Geschäfts- und Prozessinnovationen durch Unternehmenssoftware
• „Business Value“ durch Unternehmenssoftware und Steigerung des Wertbeitrags der IT
• Architekturplanung für globale Anwendungslandschaften

Im Rahmen von Experteninterviews untersucht das CC ES/SOA Erfahrungswerte aus aktuellen SOA-Projekten. Uns interessiert, welchen Umsetzungsstand die Unternehmen bereits erreicht haben uind welchen messbaren Nutzen sie aus ihren bisherigen SOA-Projekten erzielen konnten. Befragt werden IT-Verantwortliche und Manager aus Unternehmen, die sich aktuell in der SOA-Umsetzung befinden.

Wenn Sie Interesse an einer Teilnahme an der Studie haben, erfahren Sie hier unter www.soa-value.org mehr oder Sie senden eine E-Mail an Goetz Viering (goetz.viering@ebs.edu)

Mehr als 150 Fallstudien und Projektberichte von SOA-Einführungen wurden bisher ausgewertet. Dabei zeigt sich, dass es keine „einfachen“ Antworten auf die Frage nach dem betriebswirtschaftlichen Nutzen einer SOA gibt.

Viele SOA-Projekte erwarten Nutzenpotenziale innerhalb des IT-Bereichs (ca. 41%), z.B. aufgrund von Wiederverwendung und der damit verbundenen Beschleunigung von Projektlaufzeiten bzw. Reduktion von Projektkosten.

Je nach Zielsetzung kann eine SOA-Einführung aber auch strategischen Nutzen für das gesamte Unternehmen bieten (ca. 32 %). Darunter sind viele SOA-Projekte, welche die Vernetzung mit Externen (z.B. Vertriebspartnern oder Lieferanten) verbessern.

Ob das Konzept der SOA diese Versprechen nicht nur technisch, sondern auch wirtschaftlich einlösen kann, wird kontrovers diskutiert. Der Artikel adressiert dieses Problem durch den Vorschlag eines Wirkungsmodells für SOA, das ausgehend von den technischen Eigenschaften eine Aussage über die ökonomischen Potenziale zulässt.

Auf Basis dieses Wirkungsmodells werden anschließend die Grundzüge einer monetären Wirtschaftlichkeitsanalyse für eine SOA dargelegt.

Link zum Artikel

Vorgängerprojekt an der Universität St. Gallen (soa.iwi.unisg.ch)

Ziel der Fokusgruppe «SOA in Automotive» war es, Mehrwert und Reife Serviceorientierter Architekturen in B2B-Szenarien zu evaluieren.

Dazu wurde eine Zielarchitektur für die B2B-Prozessintegration entwickelt, die von sog. „Public Processes“ ausgeht und diese über SOA und Web Services umsetzt. In Zusammenarbeit mit 6 Unternehmen der Automobilindustrie wurde diese Zielarchitektur für das technische Änderungsmanagements (auf Basis des VDA-Empfehlung 4965 Engineering Change Management) ausgeprägt und in einem Piloten umgesetzt. Die Pilotierung lieferte einen «Proof of Concept» des Ansatzes und war die Grundlage für eine realitätsnahe Evaluierung des Serviceorientierten Ansatzes.

Beteiligte Unternehmen waren BMW AG, Hella KGaA, Magna Steyr Fahrzeugtechnik, Siemens VDO, Supply On AG und ZF Friedrichshafen AG. Die Technologie- und Softwareanbieter SAP AG, IBM, BEA und iPoint-systems unterstützten das Projekt.

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Das Buch „Service-orientierte Architektur – Architekturprinzipien und Umsetzung in der Praxis“ von Roger Heutschi beschreibt die zentralen Prinzipien und Konzepte einer SOA und ordnet sie im Themengebiet Unternehmensarchitektur ein.

Anhand von Fallstudien zeigt es konkrete Ausprägungen sowie Treiber und Nutzenpotenziale in der Praxis. Es diskutiert weiter Maßnahmen zur Einführung und zeigt Ansätze für die Entwicklung und Steuerung einer SOA.

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