English

Publikationen

Artikel in referierten Zeitschriften

  • Bendig, Tim / Irion, Tobias: "Wertorientiertes Marketing - Grundlage für Service-Innovationen im Industriegüterbereich", in: Zeitschrift für Controlling und Management, Jg. 2, Nr. 2/2007, S. 21-26.
  • Mattmüller, Roland / Tunder, Ralph / Irion, Tobias: "Factors Influencing Sales Partner Control and Monitoring in Indirect Marketing", in: The Journal of American Academy of Business, Jg. 11, Nr. 2/2007.
  • Tunder, Ralph / Irion, Tobias: "Flow-Erleben bei persönlich erbrachten Dienstleistungen", in: Zeitschrift für Management, Jg. 2, Nr. 4/2007, S. 352-371.
  • Mattmüller, Roland / Günther, Thomas: "Spacemanagement", in: DBW-Die Betriebswirtschaft, Nr. 04/1993, S. 563-566.
  • Mattmüller, Roland / Günther, Thomas: "Möglichkeiten und Grenzen der Regaloptimierung im Handel", in: Marketing ZFP, Nr. 02/1993, S. 77-86.
  • Mattmüller, Roland / Meyer, Anton: "Qualität von Dienstleistungen - Entwurf eines praxisorientierten Qualitätsmodells", in: Marketing ZFP, Nr. 03/1987, S. 187-195.

Artikel in nicht-referierten Zeitschriften

  • Irion, Tobias / Zuberer, Johannes: "Erfolgsfaktoren einer von Ingredient Branding Strategien in der Automobilindustrie", in: ZfAW, Jg, 8, Nr. 1/2008, S. 6-11.
  • Sigle, Sebastian: Success Factors von Corporate Blogs, in: WISU, Januar 2008.
  • Mattmüller, Roland / Irion, Tobias / Landgraf, Armin: "Chaos im Autovertrieb", in: Harvard Business Manager, o.Jg., Nr. 4/2007, S. 22-25.
  • Tunder, Ralph/ Götting, Philipp: Anbieterloyalität als Strategie im Apothekenmarketing, in: ANAZAG Magazin, Juni/Juli 2007
  • Götting, Philipp/ Köttnitz, O.: Trendmanagement - Marktentwicklungen erkennen und nutzen, in: Zeitschrift für Controlling und Innovationsmanagement (ZfCI), Nr. 4/2007
  • Bendig, Tim / Irion, Tobias / Oettgen, Nora: The strategic importance of after-sales services for the insurance of growth in customer-valueoriented Management: An Observation of small-and medium-sized industrial goods manufactures, in: Amfiteatru Economic, Nr. 20/06, S. 9-19.
  • Tunder, Ralph / Goetting, Philipp: "Muss Loyalität eine Einbahnstraße sein?", in: Absatzwirtschaft - Zeitschrift für Marketing, Ausgabe 06/2006, S. 28-30.
  • Mattmüller, Roland / Tunder, Ralph / Irion, Tobias: (Miß-)Erfolgsfaktoren von Verkaufsförderungsaktionen, in: Zeitschrift für Automobilwirtschaft, Ausgabe 03/06, S. 60-63.
  • Mattmüller, Roland / Franzen, Sven: „Kooperation mit dem Handel – Auch den Vertrieb ins Boot holen“ in: Sales Business, Ausgabe 04/2004, S. 20-22.
  • Mattmüller, Roland / Franzen, Sven: „Mehr als ein Lippenbekenntnis“, in: acquisa, Ausgabe 12/2003, S. 28-30.
  • Mattmüller, Roland / Geiseler, Bernd: „Vertragliche Vertriebssysteme und EU-Wettbewerbsrecht – Eine Analyse rechtlicher Restriktionen aus Sicht des Konsumgüterherstellers“ in: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, hrsg. von der GfK-Nürnberg, Heft 04/2002, 48. Jahrgang, Berlin 2002, S. 387-405.
  • Mattmüller, Roland / Tunder, Ralph: "Das Prozessorientierte Marketingverständnis. Eine neoinstitutionenökonomische Begründung“, in: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, Nr. 04/1999, 45. Jhrg., S. 435-45.
  • Mattmüller, Roland: "Ziele und Zukunft des Handels - Einflüsse von Efficient Consumer Response auf die Verpackung", in: Verpackung - Medium im Trend der Wünsche, München 1998, S. 95-108.
  • Mattmüller, Roland: "Zur Wettbewerbsschwäche von Verbundgruppen im Handel - eine institutionenökonomische Analyse der Beziehung von Zentrale und Anschlußbetrieben", in: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, Nr. 04/1997, S. 383-400.
  • Mattmüller, Roland: "Praxismarketing: Qualitätsmanagement als zentrale Basis", in: Praxiserfolg, Heft 07/97.
  • Mattmüller, Roland: ”Die Preis-Falle”, in: Lebensmittelzeitung Spezial, Nr. 03/97, S. 44.
  • Mattmüller, Roland: "Kommunikation: Reden ist Silber - Zeigen ist Gold", in: Praxiserfolg, 11/96, S.44-47.
  • Mattmüller, Roland: "Compliance-Probleme?”, in: Praxis Erfolg, Nr. 01/1996, S. 69-72.
  • Mattmüller, Roland / Susen, Stephan: "Compliance-Probleme?”, in: Praxis Erfolg, Nr. 01/1996, S. 69-72.
  • Mattmüller, Roland / Killinger, Stephanie: ”Wirkungsgrundlagen von Sozialisationskampagnen - eine kritische Analyse am Beispiel der Anti-AIDS-Kampagne”, in: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, Nr. 02/1993, S. 192-210.
  • Mattmüller, Roland / Trautmann, Michael: ”Zur Ökologisierung des Handels-Marketing - der Handel zwischen Ökovision und Ökorealität”, in: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, Nr. 02/1992, S. 129-155.
  • Mattmüller, Roland: ”Zukunftstendenzen im deutschen und europäischen Lebensmittel-Einzelhandel”, in: Magazine for Food- and Dairy Industry, Nr. 12/1991, S. 332-340.
  • Mattmüller, Roland: ”Marketingprognosen für den Handel” Teil 1, in: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 45, 08.11.1991, S. J 28-32 und Teil 2 in: Lebensmittel-Zeitung, Nr. 46, 15.11.1991, S. J 28-30.
  • Mattmüller, Roland: ”Zur Zukunft der Warenhäuser: Die Profilierung schaffen!”, in: BAG Nachrichten, Nr. 03/1991, S. 19-21.
  • Mattmüller, Roland / Meyer, Paul W.: ”Grundlagen des Handels-Marketing” in WISU, Nr. 02/1991, S. 107-112.
  • Mattmüller, Roland / Meyer Anton: Marketing für niedergelassene Ärzte, ”Artikelreihe zu Fragen des Praxismarketing”, jeweils in: die Praxisgründung - die Praxisführung, Nr. 11/1987, Nr. 3/1988, Nr. 6/1988, Nr. 12/1988, Nr. 1/1989, Nr. 4/1989, Nr. 8/1989, Nr. 11/1989.
  • Mattmüller, Roland: ”Hedonismus - Trend zum Lebensgenuß und Konsequenzen für das Marketing” in: THEXIS, Nr. 04/1987, S. 69-72.

Beiträge in Sammelwerken

  • Mattmüller, R. / Hauser, T. / Schäfers, T.: Typologie und Bedeutung des Versandhandels, in: Mattmüller, R. (Hrsg.): Versandhandelsmarketing, 2., überarb. und erw. Aufl., Frankfurt a.M. 2010, S. 17-36.
  • Schäfers, T.: Chancen und Entwicklungspotenziale für den Versandhandel im Internet, in: Mattmüller, R. (Hrsg.): Versandhandelsmarketing, 2., überarb. und erw. Aufl., Frankfurt a.M. 2010, S. 57-80.
  • Betzold, A. / Schäfers, T.: Effiziente und sichere Zahlungsabwicklung im Versandhandel, in: Mattmüller, R. (Hrsg.): Versandhandelsmarketing, 2., überarb. und erw. Aufl., Frankfurt a.M. 2010, S. 429-452.
  • Götting, Philipp/ Wendler, U.: Henkel Surfer meets Alessi - Ingredient Branding bei Fast Moving Consumer Goods, in: Mattmüller, R./ Michael, M./Tunder, R. (Hrsg.): Ingredient Branding, publication in 2008
  • Götting, Philipp/ Schramm, A.: Inside McDonald's - Ingredient Branding in der Systemgastronomie, in: Mattmüller, R./ Michael, M./Tunder, R. (Hrsg.): Ingredient Branding, publication in 2008
  • Mattmüller, Roland/ Irion, Tobias/ Götting, Philipp: Ingredient Branding - Grundlegungen zur terminologischen und inhaltlichen Bestimmung, in: Mattmüller, R./ Michael, M./Tunder, R. (Hrsg.): Ingredient Branding, publication in 2008
  • Bendig, Tim / Irion, Tobias: "Monetärer und nichtmonetärer Kundenwert als Ziel- und Steuerungsgröße des wertorientierten Marketing", in: Hoffmann, Ernst/Mattmüller, Roland (Hrsg.): Wertorientiertes Marketing, Frankfurt am Main, 2008, S. 34-46.
  • Bendig, Tim / Irion, Tobias: "Kundenwert - Neue Maxime für die Unternehmensentwicklung?", in: Hoffmann, Ernst/Mattmüller, Roland (Hrsg.): Wertorientiertes Marketing, Frankfurt am Main, 2007, S. 66-76.
  • Mattmüller, Roland/ Götting, Philipp/ Irion, Tobias: Erfolgsfaktoren von On-Pack Advertisement, in: Ahlert, D./ Olbrich, R./ Schröder, H. (Hrsg.): Shopper Research - Kundenverhalten im Handel - Jahrbuch Vertriebs- und Handelsmanagement 2007.
  • Bendig, Tim / Irion, Tobias: Der Handel und sein Image - Ein Hindernis für die Implementierung eines effektiven Wissensmanagements? Eine empirische Analyse, in: Ahlert/Olbrich/Schröder (Hrsg.): Wissensmanagement in Vertrieb, Handel und Unternehmensnetzwerken - Jahrbuch Vertriebs- und Handelsmanagement 2006, Frankfurt am Main 2006, S. 173-189.
  • Bendig, Tim / Irion, Tobias / Tunder, Ralph: Die strategische Bedeutung von After-Sales-Dienstleistungen für die Absicherung von Wachstum in einer kundenwertorientierten Unternehmensführung: Eine Betrachtung am Beispiel kleiner und mittlerer Industriegüterhersteller, in: Meyer (Hrsg.): Kleine und mittlere Unternehmen in neuen Märkten: Aufbuch und Wachstum, Lohmar 2006, S. 369-379.
  • Mattmüller, Roland / Basting, Jochen / Irion, Tobias: Differenzierungsstrategien im Markt für Tonträger - Theoretische Hintergründe und praktische Umsetzung, in: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung, Jg. 52, Nr. 2, S.155-165.
  • Mattmüller, Roland / Irion, Tobias: "Das Management von implizitem Wissen in Unternehmensnetzwerken", in: Ahlert / Olbricht / Schröder (Hrsg.): Netzwerke in Vertrieb und Handel, Jahrbuch Vertriebs- und Handelsmanagement 2005, Frankfurt am Main 2005, S. 349-364.
  • Mattmüller, Roland / Irion, Tobias: "Der konzeptionelle Status-quo von After-Sales Services im Industriegüterbereich", in: Kerner / Kasper / Mattmüller (Hrsg.): After-Sales. Der Service macht den Gewinn - Wie Sie Produkte erfolgreich mit Dienstleistungen verbinden, Frankfurt am Main 2004, S. 21-34.
  • Mattmüller, Roland / Tunder, Ralph: „Handelsmarkenstrategie“ in: Handbuch Markenführung, hrsg. von M. Bruhn, Wiesbaden 2004, S. 949-973.
  • Mattmüller, Roland / Tunder, Ralph: „Zur Bedeutung von Marken und Markenwert für Anbieter und Nachfrager“, in: Wertorientiertes Start-up Management, hrsg. von U. Hommel/T. Knecht, München 2002, S. 335-354.
  • Mattmüller, Roland / Müller-Rehkopf, Thomas: „Strategisches Versandhandels-Marketing, in: Poth, Ludwig G. (Hrsg.): Marketing - Loseblattwerk, Luchterhand-Verlag, 46. Akt.-Lfg., Oktober 2002.
  • Mattmüller, Roland: „Zur Vorteilhaftigkeit von Franchisesystemen – Ursachen und Lösungsansätze der Informationsasymmetrie“, in: Der Handel im Informationszeitalter, hrsg. von D. Möhlenbruch/M. Hartmann zum 65. Geburtstag von Prof. Dr. Klaus Barth, Wiesbaden 2002, S. 187-204.
  • Mattmüller, Roland: „Der Handel und sein Image – eine leidvolle Beziehung“, in: Praxisorientierte Handelsforschung, hrsg. von B. Hallier, Köln 2001, S. 278-280.
  • Mattmüller, Roland: „Ökologieorientierte Distributionspolitik“, in: Lexikon Nachhaltiges Wirtschaften, hrsg. von W. Schulz et al, München 2001, S. 66-70.
  • Mattmüller, Roland: „Ein neues Selbstverständnis der Hersteller gegenüber dem Handel – Theoretische Hintergründe und Umsetzungsalternativen“, in: Handelsforschung 2000/2001, Jahrbuch der Forschungsstelle für den Handel Berlin (FfH) e.V., hrsg. von V. Trommsdorff, Wiesbaden 2001.
  • Mattmüller, Roland: „Marketing“, in: Übungsbuch zur Betriebswirtschaftslehre, hrsg. von H. Corsten; M. Reiß, München 2000, S. 307-326.
  • Mattmüller, Roland / Tunder, Ralph: „Dedico – Internationalisierung im Handel“, in: Fallstudien zum Handelsmanagement, hrsg. von A. Kaapke; M. Froböse, Stuttgart 1999, S. 95-117.
  • Mattmüller, Roland: "Strategische Geschäftsfelder und Marketing-Optionen im Versandhandel", in: Versandhandels-Marketing – Vom Katalog zum Internet, hrsg. von R. Mattmüller, Frankfurt am Main 1999, S. 133-151.
  • Mattmüller, Roland / Hauser, Thomas: "Typologie und Bedeutung des Versandhandels", in: Versandhandels-Marketing – Vom Katalog zum Internet, hrsg. von R. Mattmüller, Frankfurt am Main 1999, S. 15-31.
  • Mattmüller, Roland: "Image-Malus des Handels und rechtliche Konsequenzen", in: Distribution im Aufbruch, hrsg. von O. Beisheim, Stuttgart 1999.
  • Mattmüller, Roland / Meyer, Anton: ”Marketing” in: Betriebswirtschaftslehre, hrsg. von H. Corsten; M. Reiß, 3. Auflage, München 1999, S. 809-890.
  • Mattmüller, Roland / Tunder, Ralph: "Diversifikations-, Reduktions- und Konversionsstrategien von Dienstleistungsanbietern", in: Handbuch Dienstleistungs-Marketing, hrsg. von A. Meyer, Band 1, Stuttgart 1998, S. 589-606.
  • Mattmüller, Roland / Killinger, Stephanie: "Filialisierung und Franchising von Dienstleistungen - zur Multiplikationseignung unterschiedlicher Dienstleistungstypen und ihren Umsetzungsformen”, in: Handbuch Dienstleistungs-Marketing, hrsg. von A. Meyer, Band 1, Stuttgart 1998, S. 563-588.
  • Mattmüller, Roland: "Strategische Geschäftsfelder für Handelsbetriebe: ein systemspezifischer Segmentierungsansatz", in: Handelsforschung 1997/98, Jahrbuch der Forschungsstelle für den Handel Berlin (FfH) e.V., hrsg. von V. Trommsdorff, S. 255-273, Wiesbaden 1997.
  • Mattmüller, Roland: ”Der Einfluß staatlicher Restriktionen auf den räumlichen Wettbewerb im Handel”, in: Erfahrung - Bewegung - Strategie, hrsg. v. EUROPEAN BUSINESS SCHOOL, Wiesbaden 1996, S. 85 - 111.
  • Mattmüller, Roland: ”Marktforschung im Handwerk”, in: Handwerks-Marketing, hrsg. v. B. Dornach, Bad Wörishofen 1995, S. 59 - 70.
  • Mattmüller, Roland: ”Warenbörsen”, in: Handwörterbuch des Marketing (HWM), hrsg. von B. Tietz; R. Köhler, J. Zentes, 2., überarb. Auflage, Stuttgart 1995, Sp. 2643-2649.
  • Mattmüller, Roland: ”Motive und Auswirkungen handelsgerichteter Restriktionen des Staates”, in: Handelsforschung 1993/94, Jahrbuch der Forschungsstelle für den Handel Berlin (FfH) e.V., hrsg. von V. Trommsdorff, Wiesbaden 1993, S. 29-44.
  • Mattmüller, Roland: ”Handels-Marketing”, in: Marketing-Systeme - Grundlagen des institutionalen Marketing, hrsg. v. P. W. Meyer; A. Meyer, 2. Auflage, Stuttgart u.a. 1993, S. 77-138.
  • Mattmüller, Roland / Meyer, Paul W.: ”Bedeutung und Problematik von Strategien im Marketing” in: Strategische Marketingoptionen, hrsg. von P.W. Meyer; R. Mattmüller, Stuttgart 1992, S. 13-29.
  • Mattmüller, Roland / Meyer, Paul W.: ”Kundenbindung im Einzelhandel”, in: Handelsforschung 1991, Jahrbuch der Forschungsstelle für den Handel Berlin (FfH) e.V., hrsg. v. V. Trommsdorff, Wiesbaden 1992, S. 89-101.
  • Mattmüller, Roland / Meyer, Paul W.: ”Zur Problematik handelsspezifischer Prognosen” in: Handelsforschung 1989, Jahrbuch der Forschungsstelle für den Handel Berlin (FfH) e.V., hrsg. v. V. Trommsdorff, Wiesbaden 1989, S. 27-40.
  • Mattmüller, Roland / Meyer, Paul W.: ”Ein Ansatz zur Systematik des Handels” in: Handelsforschung 1987, Jahrbuch der Forschungsstelle für den Handel Berlin (FfH) e.V., hrsg. v. V. Trommsdorff, Heidelberg 1987, S. 123-137.

Monographien

  • Mattmüller, Roland: „Integrativ-Prozessuales Marketing“, 3. aktual. Auflage, Wiesbaden 2006.
  • Mattmüller, Roland / Tunder, Ralph: „Strategisches Handelsmarketing“, München 2004.
  • Mattmüller, Roland: ”Marketingstrategien des Handels und staatliche Restriktionen - Geschäftsfeldsegmentierung, Wachstumsoptionen und rechtliche Rahmenbedingungen", 3. Auflage, München 2001.
  • Mattmüller, Roland: ”Marketing-Prognosen für den Handel”, 2. überarb. Auflage, Augsburg 1992.

Herausgeberschaften

  • Mattmüller, Roland: "Versandhandelsmarketing - Marktorientiertes Management einer Wachstumsbranche", Frankfurt am Main 2010.
  • Mattmüller, Roland/ Michael, Bernd M./ Tunder, Ralph: "Aufbruch. Ingredient Branding schafft Werte", München 2009.
  • Kerner, Henning / Kasper, Martin / Mattmüller, Roland: "After Sales: Der Service macht den Gewinn - Wie Sie Produkte erfolgreich mit Dienstleistungen verbinden", Frankfurt am Main 2004.
  • Mattmüller, Roland: "Versandhandels-Marketing – Vom Katalog zum Internet", Frankfurt am Main 1999.
  • Mattmüller, Roland / Meyer, Paul W.:„Strategische Marketingoptionen“, Stuttgart 1992.

Konferenzen

  • Huneke, T./Möller, S./Schäfers, T.: Determinants of the Demand for Healthy Food: Does Stress Suppress Health Orientation in On-the-go Consumption?, Competitive Paper, EMAC 2010 Conference, Copenhagen, Denmark, June 2010.
  • Bosshammer, H./Schäfers, T.: Diverse National Grocery Market Structures: an Explanatory Approach, Competitive Paper, EMAC 2010 Conference, Copenhagen, Denmark, June 2010.
  • Schäfers, T.: Standing Out From the Crowd – Determinants of Consumers’ Niche Orientation, Competitive Paper, 2010 AMS Annual Conference, Portland, USA, May 2010.
  • Möller, S. / Schäfers, T.: On-the-go Consumption: Because Consumers Want to and Not Because They Have to, Competitive Paper, AMA Winter Marketing Educators’ Conference, New Orleans, LA, February 2010.
  • Möller, S. / Schäfers, T.: Changing Eating Habits: What Drives Consuming on-the-go?, Competitive Paper, EMAC 2009 Conference, Nantes, France, May 2009.
  • Sigle, Sebastian: Der Einfluss von Corporate Social Responsibility auf die Markenwahrnehmung beim Konsumenten - Eine empirische Analyse, ESCP-EAP Marketing Trends Congress 2008, Venice, January 2008
  • Mattmüller, Roland/ Tunder, Ralph/ Götting, Philipp: Als loyaler Anbieter loyale Kunden gewinnen?, Eine theoretisch und empirisch gestützte Analyse im B2C Marketing, ESCP-EAP Marketing Trends Congress 2008, Venice, January 2008
  • Götting, Philipp: The Impact of Reward Design on Participation in and the Effectiveness of Loyalty Programmes - an Empirical Analysis, Relationship Marketing Summit 2007 of the American Marketing Association (AMA), Buenos Aires, December 2007
  • Mattmüller, Roland / Tunder, Ralph / Irion, Tobias: Funktionen des Marketing zum Innovationserfolg, 5th International Congress Marketing Trends, Venedig 2006.
  • Tunder, Ralph / Bendig, Tim / Irion, Tobias: Imagemalus des Handels?, Handelsforschung 2006, St. Gallen.
  • Bendig, Tim / Irion, Tobias / Oettgen, Nora: The strategic importance of after-sales services for the insurance of growth in customer-valueoriented Management: An Observation of small-and medium-sized industrial goods manufactures, The 2006 International Conference on Commerce, Bucharest.
  • Schiereck, Dirk / Tunder, Ralph: The Effects of Price Promotions on the Shareholder Value - An Empirical Analysis, 68. Wissenschaftliche Jahrestagung der Verbands der Hochschullehrer für Betriebswirtschaftslehre e.V., Dresden 2006.
  • Basting, Jochen / Oettgen, Nora: Company Reputation as Target-Variable of Market-Oriented Management - An Analysis Focussing on the Interaction of Ethics and Stakeholder-Orientation, Ethical Aspects of Management in Theory and Practise (EAMTP), Berlin 2006.
  • Becker, Sascha / Oettgen, Nora: Naming rights and marketing of sport arenas, Annual European Real Estate Society (ERES) Conference, Weimar 2006.

Rezensionen

  • Mattmüller, Roland: ”Social Marketing”, in: ZfB, Nr. 10/1995, S. 1186-1188.

Aktuelles

Neuer Artikel: Digitaler Puls der Markenführung

Der Artikel "Digitaler Puls der Markenführung" von Prof. Dr. Mattmüller und Katharina Lange wurde im "Markenartikel - Das Magazin für Markenführung (10/2012)" veröffentlicht. Im Beitrag wird erörtert, vor welchen Fragen die strategische Markenführung im Zeitalter der Digitalisierung steht, welche digitalen Plattformen zur Stärkung der Marke genutzt werden können und wie sich dadurch die Interaktion zwischen Konsument und Marke verändert.

Den Artikel gibt es hier zum Download.

N E U E R S C H E I N U N G

Roland Mattmüller

Integrativ-Prozessuales Marketing:

Eine Einführung mit durchgehender Schwarzkopf&Henkel-Fallstudie

4. komplett überarbeitete und erweiterte Auflage,
38,00 Euro, 417 Seiten, gebunden, mit zahlreichen Grafiken und Tabellen, ISBN 3834944696, Verlag: Springer Gabler.

Integrativ-Prozessuales Marketing

Der Integrativ-Prozessuale Marketingansatz (IPM) spiegelt den Austauschprozess zwischen Anbieter und Nachfrager und die davon abzuleitenden Integrationserfordernisse wider. Dabei eröffnet sich ein umfassendes Bild der modernen Vorgehensweise im Marketing. Auf der Basis der Neuen Institutionenökonomie und gestützt auf einen durchgehenden Fall aus der Praxis gelingt diesem Buch ein Brückenschlag zwischen wissenschaftlichem Anspruch und anwendungsbezogener Relevanz.

Die verschiedenen Marketingfunktionen (Marktforschung, Strategisches Marketing, Kommunikation, Verkauf, Realisierung) und die dabei abzuarbeitenden Managementprobleme werden in einzelnen Kapiteln ausführlich beschrieben. Short Cases und Abstracts sowie Fragen zur Selbstkontrolle dienen dem Lerntransfer. In die erweiterte vierte Auflage wurden neben Aktualisierungen und Ergänzungen in den einzelnen Marketingbereichen insbesondere auch die nachfragerseitigen Aufgabenbereiche des Marketingprozesses eingearbeitet.

Der Inhalt:

  • Grundlagen
  • Marktforschung
  • Strategisches Marketing
  • Kommunikation/Werbung
  • Verkauf
  • Realisierung/Distribution

Die Zielgruppen

  • Studenten und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere mit dem Schwerpunkt Marketing, an Universitäten und Hochschulen sowie Aus- und Weiterbildungsinstitutionen
  • Interessierte Entscheidungsträger in der Praxis