CC Informations- und Wissensmanagment
Ziele, Inhalte und Ergebnisse des CC
Das Competence Center "Informations- und Wissensmanagement" (CC IKM) entwickelt und evaluiert Strategien, Prozessmodelle, Methoden und Werkzeuge, um Informations- und Wissensmanagement nachhaltig, integriert und ganzheitlich in Organisationen mit dem Ziel zu implementieren, die Geschäftsperformance zu erhöhen.
Derzeit hat das Kompetenzzentrum fünf zentrale Forschungsschwerpunkte:
- Erfolg von Informations- und Wissensmanagement(systemen)
- Nutzung und Adoption von Social Media in Organisationen
- Kompetenzmanagement und Lernen in Organisationen
- Dokumentenmanagement, Informationslebenszyklusmanagement und Rechtskonformität (Compliance)
- Implikationen der organisationalen Digitalisierung
Das CC IKM beschäftigt sich mit der Integration von Strategien, Prozessen und Informationssystemen sowie mit der Wertbestimmung und der Erfolgsmessung in diesen Forschungsschwerpunkten.
Ein Teil unserer Projekte ist öffentlich finanziert durch das BMBF (Bundesministerium für Bildung und Forschung) und das BMWI (Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie). Unsere Partnerunternehmen stammen hauptsächlich aus den Branchen "Professional Services Firms" und "Software".
Derzeit führen wir die folgenden Projekte durch:
- Knowledge Management Benchmarking Forum (KMBF): Studie zur Messung der tatsächlichen Reife des organisationalen Wissensmanagements (WM) sowie des Erfolgs von WM-Initiativen in Professional Services Firms
- Social Web Site Success (SWSS): Studie zur Messung der Auswirkungen der Nutzung von Social Web Sites durch Mitarbeiter auf die individuelle und die Team-Performance
- EBS Fraunhofer Supply Chain School (SCS): Entwurf und Entwicklung einer Supply Chain School als Werkzeug und Plattform für die Strukturierung, Aufbereitung und Verbreitung von Logistik-relevantem Wissen (gefördert durch das BMBF)
- Information Gateway for Complex Systems (InfoGatewayCS): Konzeptualisierung einer Infrastruktur für das intelligente, regelbasierte und Compliance-konforme Informationsmanagement in komplexen Systemen unter Nutzung von Cloud-Computing-Konzepten (bis Ende 2011; gefördert durch das BMWI)
- Transformation von Arbeitsweisen durch neue Medien: Analyse der Interaktion von organisationalen Strukturen und Nutzung neuer Technologien wie beispielsweise des organisationalen Einsatzes von Wiki- oder mobilen Technologien
Ansprechpartner: Prof. Dr. Stefan Smolnik




