EBS Alumni Insights: Stuttgart, 29.11.2011
Die Strategie der Porsche Unternehmensqualität - mit Leidenschaft, Innovation und Präzision zu begeisterten Kunden!
Die Unternehmensqualität der Porsche AG ist konsequent auf die Produkt- und Servicemerkmale ausgerichtet, die den Wert der Fahrzeuge für den Kunden ausmachen. Deshalb ist dieser Bereich direkt dem Unternehmensvorstand zugeordnet. Die Unternehmensqualität fokussiert die Unternehmensprozesse mit dem erklärten Ziel, die Erwartungen des Porschefahrers zu erfüllen.
Mit welchen Strategien diese anspruchsvolle und emotionale Aufgabe von Porsche gemeistert wird, wie darum gekämpft wird, Produkte, die begeistern, zu schaffen, zeigte Dr. Stefan Knirsch (Foto) als Leiter der Unternehmensqualität.
Dr. Knirsch wechselte 1996 von der Audi AG als Projektleiter der Motorenentwicklung zur Porsche AG, wo er ab 2001 Leiter der Grundmotorenentwicklung war. Nach seiner Promotion im Jahre 2006 an der Universität Magdeburg am Institut für Werkstofftechnik übernahm er 2007 die Leitung After Sales im Vertrieb der Porsche AG. Seit Juni 2010 hat er die Leitung der Unternehmensqualität der Porsche AG bekommen.
Die Veranstaltung fand statt am 29.11.2011 in den Räumen des Porschezentrums Stuttgart am Porscheplatz.
Unser Regionalkreisleiter Stuttgart, Andreas Kluge-Rech, ist seit 2001 für die Porsche AG und seit 2007 insbesondere für die Porsche Unternehmensqualität tätig. Wir danken ihm für die Initiierung dieser Veranstaltung und den Einblick in das Tätigkeitsfeld unseres Alumnus'. Wir bedanken uns ebenfalls bei der Porsche AG für ihre freundliche Unterstützung.
